A TELEFONSZOLGÁLAT A +36 80 20 55 20 –AS TELEFONSZÁMON HÍVHATÓ AZ ÉV 365 NAPJÁN, A NAP 24 ÓRÁJÁBAN. A SZOLGÁLATUNK MAGYARORSZÁG TERÜLETÉRŐL VEZETÉKES ÉS MOBILTELEFONRÓL EGYARÁNT INGYENESEN, ANONIM MÓDON HÍVHATÓ. A BESZÉLGETÉSEKRŐL NEM KÉSZÜL HANGFELVÉTEL. A SEGÍTSÉGNYÚJTÁS ELSŐDLEGES NYELVE A MAGYAR, UGYANAKKOR BIZONYOS IDŐPONTOKBAN ANGOL NYELVEN IS TUDJUK FOGADNI A HÍVÁSOKAT.
KIKNEK TUDUNK SEGÍTENI?
A kapcsolati erőszak és az emberkereskedelem áldozatainak, potenciális áldozatainak, valamint hozzátartozóiknak. Szolgálatunk szívesen fogadja a szakemberek, a témában elmélyedni vágyók hívásait is. Nem számít, hogy saját, vagy valaki más nevében hív valaki minket, minden telefonhívás ugyanazt a figyelmet kapja.
Az áldozatok nagyon nehezen nyílnak meg, a környezetük sem mindig észleli a bántalmazást. Ismerősként, barátként, rokonként fontos, hogy jelezze számára, Önre minden esetben számíthat; támogatja a döntéseiben, a soron következő lépések megtételében. Fontos kiemelni, hogy soha ne cselekedjen az áldozat tudta és beleegyezése nélkül!
Szolgálatunkkal az alábbi elérhetőségeken tudja felvenni a kapcsolatot:
Közvetlen életveszély esetén hívja a 112-t!
Elsősorban segítő beszélgetést folytatunk a kapcsolati erőszak és az emberkereskedelem áldozataival. A segítő beszélgetés során az áldozat őszintén beszélhet a kétségeiről, az érzéseiről, a bizonytalanságairól. Az áldozat csak és kizárólag annyit mond el, amennyit szeretne; mi minden esetben a támogatásunkról biztosítjuk. Továbbá tájékoztatjuk az áldozatot a lehetőségeiről, az igénybe vehető ellátási formákról, a segítő szervezetekről és a kríziselhelyezés lehetőségeiről. Minden, nem adekvát hívás esetén is tájékoztatjuk a hozzánk fordulókat.
A krízisközpontok/ titkos menedékházak fogadják az áldozatokat, illetve
Védett szálláshely
Krízisambulancia
Olyan humán szolgáltatás, amely a kapcsolati erőszak témájában jártas professzionális szakemberek biztosításával – személyes segítségnyújtás keretében – segíti a kapcsolati erőszak áldozatait, családtagjaikat, illetve a velük kapcsolatba kerülő szakembereket; megelőzve ezzel a súlyos krízishelyzetek kialakulását.
A krízisambulanciák főbb tevékenységei:
https://segelyszervezet.hu/szemelyes-tanacsadas-krizisambulanciakon
A Magyarországon működő külképviseletek elérhetősége:
https://konzuliszolgalat.kormany.hu/kulkepviseletek-magyarorszagon
Áldozatsegítő Szolgálat
Az Áldozatsegítő Szolgálat olyan személyek támogatására jött létre, akik akár közvetlenül, akár közvetett módon, valamely bűncselekmény, illetve tulajdon elleni szabálysértés áldozataivá váltak. Az Áldozatsegítő Szolgálat célja, hogy az elszenvedett bűncselekménnyel kapcsolatban felmerült érzelmi, lelki, anyagi és más problémák megoldásához segítséget nyújtson.
Az Áldozatsegítő Szolgálat:
Fontos kiemelni, hogy a felsorolt támogatások térítés nélkül vehetők igénybe.
Az alábbi linken tud tájékozódni a kapcsolati erőszakról: