Когда и каким образом я могу связаться с ОКИТ (OKIT)?

Номер телефона службы - +36 80 20 55 20, горячая линия работает 365 дней в году, 24 часа в сутки. На территории Венгрии в нашу службу можно позвонить бесплатно и анонимно как со стационарных, так и с мобильных телефонов. Разговоры не записываются. Основным языком оказания помощи является венгерский, но в определенное время мы отвечаем на звонки и на английском языке.

Кому мы можем предоставить помощь?

Пострадавшим от домашнего насилия, жертвам торговлей людьми, потенциальным жертвам и их родственникам. Наша служба приветствует звонки профессионалов, отвечает на вопросы и тех, кто желает более глубоко ознакомиться с этой темой. Для нас не имеет значения, звонит ли кто-то нам от своего имени или от имени кого-то другого, на каждый телефонный звонок мы отвечаем с большим вниманием.

Жертвам очень трудно открыться, их окружение не всегда замечает жестокое обращение. Как знакомый, друг или родственник, вы должны убедить пострадавшего, что он/она всегда может рассчитывать на вас, вы поддержите его/её в решениях и в принятии следующих необходимых шагов. Важно подчеркнуть, что вы никогда не будете действовать без его/её ведома и согласия!

Куда и к кому я могу обратиться за помощью как жертва домашнего насилия или как жертва торговли людьми?

Вы можете связаться с нашей службой следующим образом:

Горячая линия: +36-80-20-55-20 (работает 365 дней в году, 24 часа в сутки, на территории Венгрии звонить можете бесплатно)
Электронная почта: okit@csalad.hu

В случае непосредственной опасности для жизни звоните по телефону 112!

Какую помощь предоставляет наша служба?

Прежде всего, мы проводим беседу с пострадавшими от домашнего насилия и жертвами торговли людьми. Во время таких разговоров жертва может откровенно рассказать о своих сомнениях, чувствах, неловкости, различных тревогах и страхе. Жертва рассказывает только то что захочет; мы всегда предлагаем свою поддержку. Кроме того, мы информируем пострадавших о доступных формах помощи, организациях поддержки и возможностях предоставления жилья в кризисных ситуациях. Мы предоставляем информацию и тем, кто свяжется с нами с вопросами, тесно не связанными с данной проблемой.

Что означает кризисная ситуация? Какие случаи подразумеваются под кризисной ситуацией?

Кризисные центры/тайные дома-убежища принимают пострадавших, а также:

  • в случае острого кризиса ввиду физического насилия, немедленно предоставляется убежище;
  • обратившимся за помощью предоставляются необходимые услуги (питание, средства личной гигиены, чистящие средства, жильё);
  • предоставляется помощь специалистов (юрист, психолог или специалист по психическому здоровью, социальный работник);
  • посредством инструментов социальных работников, представляются интересы лиц, пострадавших от насилия, проводится профилактическая работа с семьями, сотрудничество с членами центров помощи и другими учреждениями, и организациями, причастными к работе с жертвами;
  • с целью скорейшего решения кризисной ситуации, ведётся поиск решения проблемы и предоставления безопасного жилья.

Временное жилье

  • жилье, специально созданное и зарезервированное для жертв торговли людьми;
  • тяжело травмированным, подвергшимся сексуальной эксплуатации жертвам, с помощью специалистов (юриста, психолога, специалиста по психическому здоровью или социального работника), оказывается комплексная, всесторонняя помощь в реабилитации и возвращении к нормальной жизни.

Где еще я могу получить помощь?

Кризисный центр

Это гуманитарная служба, которая оказывает помощь жертвам, пострадавшим от домашнего насилия, членам их семей, специалистам, которые вступают с ними в контакт, предоставляя профессиональных специалистов с опытом работы в области домашнего насилия - в рамках личной помощи - с целью предотвращения возникновения серьезных кризисных ситуаций.

Основная деятельность кризисных центров:

  • предоставление информации во время личной встречи в кризисном центре в заранее оговоренное время, или по телефону, или по электронной почте, даже анонимно;
  • предоставление информации о доступных услугах по оказанию помощи;
  • юридические, психологические консультации, проведение терапевтических бесед.

https://segelyszervezet.hu/en/

Контакты зарубежных консульских представительств в Венгрии:

https://konzinfo.mfa.gov.hu/en

Служба помощи жертвам насилия

Служба помощи жертвам насилия была создана для оказания поддержки людям, которые прямо или косвенно стали жертвами преступления или посягательства на их собственность. Цель Службы помощи жертвам насилия - помочь решить эмоциональные, психологические, материальные и другие проблемы, возникшие в связи с совершенным преступлением.

Служба помощи жертвам насилия:

  • предоставляет информацию о правах, обязанностях и возможностях;
  • обеспечивает эмоциональную поддержку;
  • предоставляет юридические консультации и практическую помощь;
  • помогает получить помощь адвоката;
  • подтверждает статус жертвы;
  • в случае кризисной ситуации может предоставить немедленную материальную помощь (на основании заявления, поданного в течение 8 дней с момента совершения преступления или посягательства на собственность). Кроме того, жертвам насильственных преступлений против личности и родственникам погибших, может помочь в получении государственной компенсации.

Важно отметить, что перечисленная выше помощь – это безвозмездная помощь.

Как определить, что я жертва домашнего насилия?

Вы можете узнать о насилии в отношении женщин по следующим ссылкам: